Kontakt

Czas realizacji zamówienia

Nasz czas dostawy wynoszący 4–11 dni roboczych obejmuje następujące etapy:
Zamówienia są przetwarzane w ciągu 1–3 dni roboczych (dla zamówień złożonych przed godziną 22:00) od momentu zakupu.

Jak długo trwa dostawa?

Po wysłaniu zamówienia, dostawa zazwyczaj trwa 3–8 dni roboczych, w zależności od Twojej lokalizacji.

Śledzenie zamówienia
Po wysyłce zamówienia otrzymasz e-mail z numerem zamówienia i potwierdzeniem wysyłki. Status przesyłki możesz śledzić, wprowadzając numer zamówienia na naszej stronie w zakładce „Śledzenie zamówienia”.

Koszt dostawy
Wysyłka jest całkowicie darmowa, bez względu na wagę czy rozmiar paczki. Nie pobieramy żadnych dodatkowych opłat za dostawę.

Polityka zwrotów
Możesz zwrócić produkty w ciągu 30 dni od ich otrzymania. Koszty przesyłki zwrotnej pokrywa kupujący. Po zaakceptowaniu zwrotu, środki zostaną zwrócone na pierwotną metodę płatności. Szczegółowe informacje znajdziesz w naszej polityce zwrotów.

Wyjątki od polityki zwrotów
Zwrotom nie podlegają produkty używane, uszkodzone lub te, które nie znajdują się w stanie pierwotnym. Więcej szczegółów znajdziesz w naszej polityce zwrotów.

Kontakt w sprawie zamówienia
Jeśli masz pytania lub napotkałeś trudności związane z zamówieniem, skontaktuj się z nami za pośrednictwem strony kontaktowej. Dołożymy wszelkich starań, aby jak najszybciej rozwiązać Twój problem.

Dane kontaktowe:

E-mail: info@szymonamoda.com

Możesz także skontaktować się z nami poprzez formularz kontaktowy.

Informacje o firmie:

Szymona Moda

Adres: 21 Yiu Wah Street, Causeway Bay 990777, Hongkong

E-mail: info@szymonamoda.com

Formularz kontaktowy

Numer telefonu: +31613102661

Nasz zespół obsługi klienta jest dostępny od poniedziałku do piątku w godzinach 9:00–17:00. Staramy się odpowiadać na wszystkie wiadomości e-mail w ciągu 24 godzin. 

Skontaktuj się z nami

Masz jakieś pytania?